ЗАВИСИТ ЛИ СЧАСТЬЕ ЧЕЛОВЕКА ОТ ВЫБРАННОЙ ПРОФЕССИИ?

ЗАВИСИТ ЛИ СЧАСТЬЕ ЧЕЛОВЕКА ОТ ВЫБРАННОЙ ПРОФЕССИИ?Однажды мне пришла в голову мысль: может, я неправильно выбрала профессию? Может, пошла не той дорогой? Если бы я выбрала стопроцентно СВОЮ профессию, может, встретила бы любовь, о которой мечтала в юности? И дом мой был бы покрасивее, и деток в нём - побольше? И деньги бы у нас были, и отдыхала бы я со всем смаком довольного своим трудом человека? И заглянула бы ко мне попозже если не слава, то какая-никакая известность в узких кругах?

Как же человеку определить СВОЮ профессию? На что ориентироваться? Я думала долго и придумала: на счастье, которое может дать занятие любимым делом. И тут на глаза попался некий рейтинг. Прочитав его, поняла, что шла верным путём. Познакомьтесь с ним и вы, чтобы не наобум выбирать или менять профессию, а, может, даже утвердиться в правильности выбора. Рейтинг составили американские учёные в рамках проекта General Social Survey, опросив 27000 сограждан с целью выяснить, какие же профессии самые счастливые. Что же оказалось?

Самые счастливые - священники (87% из них довольны работой). Не призываем всех идти в служители культа, но - имейте в виду! На 2-м месте оказались пожарные (80% довольных). Это понятно: пожарный спит - служба идёт, потом - тревога, пожар, он выносит из огня младенца, все рыдают, ему дают медаль. Он счастлив и горд, другой работы ему не надо. На 3-м месте - физиотерапевты (78%). Они счастливы, потому что им не жалуются на болячки, а просят вылечить, и они пациентам не делают больно.

На 4-м месте писатели (74%). В «Школе жизни» никому не надо объяснять, как хорошо быть писателем. Другим непонятно. Объясняю: писатель сидит и пишет - когда хочет и что хочет. А не хочет - не пишет. Если же 2-3 человека выразят восхищение тем, что он написал, - писатель счастлив. На 5-м месте преподаватели, занимающиеся специальным коррекционным образованием умственно отсталых и инвалидов (70%). Тут иронизировать не буду. Могу представить, какое счастье, когда их труд даёт реальные результаты. На 6-м месте - учителя (69%). Не кричать! Речь - об Америке!

На 7-м - администраторы учебных заведений (68%). Да, почти синекура: и приятно, и полезно, и доходно. 8-е и 9-е места делят живописцы/скульпторы и психологи (по 67%). Живописцы как писатели, но более нервные: у них горы подсобного материала. Зато в итоге - ликование, гордость и запах славы. Психологам приятно вытаскивать людей из кризисов. Вытащил одного, как пожарный, - радость, вытащил другого - ещё большая. А что не так счастливы, как пожарные, так - не поспать на работе, и медаль не дадут!

На 10-м месте люди, работающие в сфере безопасности и финансов (65%). Вы замечали, как славно улыбается ваш брокер? Как горды и самодостаточны банковские служащие? А ребята из охраны? Они спокойны, да пребудет с ними Сила. Случается, парочка амбалов, нависнув надо мной, вопрошает: «Оружие есть?» - «Нет!» - «Оружие есть???» - «Нет!!!», и на их лицах возникает восхищённое удивление, как такая фарфоровая кукла ночами ходит без автомата Калашникова? А вот ходит! Потому что мы, писатели, на 9% счастливее их!

А как с несчастливцами? Есть, есть в Америке несчастливые профессии, просто с нас списанные! На 1-м месте официанты (только 27% довольны работой), потом идут грузчики (26%), бармены (26%), продавцы мебели (25%), кассиры (25%), кровельщики (25%), представители кухонной обслуги (24%), упаковщики (24%), продавцы одежды (24%), чернорабочие (только 21% довольных). Понятно, что малое количество довольных связано с тяжёлыми условиями труда.

Немного о продавцах одежды. Помнится, когда я пыталась изменить неблагожелательное общественное мнение о продавцах, меня несправедливо назвали снобом. За что? За то, что утверждала, что многим продавцам больше негде искать работу, как только опускаясь ниже по социальной лестнице на ещё более тяжёлую работу - в посудомойки и уборщицы. Посудомойки, по рейтингу, тот же уровень лестницы, а вот уборщицы и дворники, т.е. чернорабочие, - пониже. Так кто был прав?

Подводя итоги обзора рейтинга, скажу, что 47% респондентов довольны своей работой, а 33% - вообще счастливы. Так что профессию лучше выбирать из первой десятки. Больше шансов стать счастливым. Но кто знает, может, ваше счастье таится в работе упаковщицы или продавца? Я знаю продавцов, любящих свою работу и не желающих менять её ни на какую другую. Они - достойные, приятные в общении и неглупые люди. Всё относительно, и каждый выбирает свою дорогу по своему вкусу.

Будьте счастливы и успешны в выбранной профессии!

Источник: http://shkolazhizni.ru

Работодатели будут принимать на работу с помощью психометрического теста

Работодатели будут принимать на работу с помощью психометрического тестаБританские психологи разработали специальный психометрический тест, который поможет работодателю определить, насколько человек вообще способен сконцентрироваться на данной работе.

Автор разработки - профессор Нилли Лэви из Лондонского университетского колледжа сообщает, что тест в большей степени нацелен на отбор людей, чья профессия связана с риском и непосредственной ответственностью перед большим количеством людей (к примеру пилоты, водители).

Суть теста состоит в том, чтобы проверить уровень сосредоточенности будущего работника. Для этой цели Лэви использовала специальные фразы и цифры, хаотично появляющиеся на экране во время прохождения теста, хотя высказывания и математические символы абсолютно не соответствовали теме теста, сами по себе они не были лишены смысла. И по мнению разработчиков, если человек уже обращал на них внимание, он, безусловно, сильно отвлекался от заданий.

Как рассказала профессор Лэви, тестирования проходила группа добровольцев и на ловушку из осмысленных отвлекалок попались многие из ее участников. "Люди были абсолютно уверены, что правильно и корректно ответили на все наши вопросы. Однако у всех отвечающих мы зафиксировали увеличение времени ответа и количества ошибок", - добавила она.

По мнению ученых, подобные результаты невозможно предсказать, точно также, как и невозможно вылечить человека, если ему несвойственно концентрироваться на выполняемой работе.

Источник: news.bigmir.net

От зарплаты до зарплаты… Как приумножить свои финансы

От зарплаты до зарплаты… Как приумножить свои финансыЗнакома ситуация, когда до зарплаты остаются еще дни (недели), а денег уже давно нет? Или же когда ребенок уже окончил школу, а денег нет даже на оплату «дешевого» ВУЗа, не говоря о престижном? В зависимости от возраста и положения подобные ситуации могут быть разными, к примеру, родители дали деньги на месяц проживания в общежитии, а Вы их «спустили» за пару дней и теперь нужно что-то придумать, чтобы получить еще порцию наличных.

Не важно, кто Вы – студент, новобрачный, родитель - финансовые проблемы могут быть не чужды и Вам.

Добро пожаловать в 21 век

За последние 10-15 лет экономика нашей страны значительно видоизменилась. Если раньше семьи зарабатывали деньги, тратили их все и снова зарабатывали, то сегодня этого мало, чтобы жить в достатке и не волноваться о своем будущем и о будущем своих детей. Цены постоянно растут, многочисленные компании стараются сделать все возможное, чтобы заставить Вас купить именно их продукцию. Последние тенденции таковы, что вообще не нужно иметь деньги, дабы приобрести желаемый товар. Повсеместно предлагаются кредиты, с так называемой «0% ставкой» (ведь на самом деле, банк никогда не выдаст Вам кредит под 0%) без первого взноса, не говоря уже о кредитных карточках, которые выдаются каждому работоспособному человеку. Одним словом, удержать деньги при себе, да еще и преумножить их, сегодня гораздо труднее, чем раньше.

Очевидно, что те методы «управления» финансами, которые были приемлемы в семьях ранее, сегодня попросту являются неэффективными. В новой экономической ситуации необходимы новые подходы к управлению собственными финансами.

Компьютер – лучший помощник в управлении деньгами

Во всех экономически развитых станах люди уже давно используют компьютерные технологии для управления семейными финансами. К примеру, в США множество людей покупают компьютер в первую очередь для того, чтобы навести порядок в своих денежных делах. Для этого они устанавливают специальное программное обеспечение, которое поможет достигнуть поставленной цели. А большинство компьютеров априори продается с программой для управления финансами.

Но, как быть жителям Украины, России и других стран ближнего зарубежья? К счастью, сегодня и на нашем рынке появляются компании, предоставляющие людям программное обеспечение, которое поможет взять под контроль финансы (благо, сами компьютеры перестали быть диковинкой в нашей стране).

В данной статье мы объясним, что же следует понимать под «управлением финансами», а также расскажем, как наладить свое благосостояние. За основу мы возьмем компьютерную программу Family 2007 PersonalFinance от компании Sanuel.

ООО «Сэнюэл» является первой и пока единственной компанией на рынке СНГ, специализирующейся исключительно на программном обеспечении для управления личными средствами. Ее главный продукт Family 2007 получил множество положительных отзывов в прессе и книгах по финансам, заслужил высокую оценку финансовых консультантов.

Азы управления финансами

Под управлением личными деньгами следует понимать учет расходов и доходов, их анализ, составление бюджета, планирование будущих расходов, преумножение личных денежных средств. Возможно, на первый взгляд все это кажется слишком сложным, рутинным и скучным, но, не спешите делать выводы. Работать в программе очень легко и увлекательно.

Очень важно уделять 5 минут в день для того, чтобы записать в программу все свои расходы и доходы. Затем, в конце каждого месяца следует немого уделить времени на анализ сделанных расходов и доходов. Если с доходами примерно и так все ясно (много людей получают фиксированную зарплату или стипендию, а может и деньги от родителей), то при анализе расходов Вас ожидает сюрприз. Автор данной статьи на своем опыте убедился в этом. Я никогда не догадывалась, что на проезд в общественном транспорте у меня уходит столько денег. После того, как программа показала мне все уязвимые места, было принято решение их ликвидировать. Результат не заставил себя ждать слишком долго – уже на следующий месяц было сэкономлено до 20% моих доходов и при этом не было ощущения, будто я ограничиваю себя во всем. Достаточно просто было использовать средства передвижения более разумно.

Преимущество Family 2007 в том, что анализ превращается из неинтересного и длительного подсчитывания результатов (как это делалось в старину с помощью калькулятора, листика бумаги и ручки) в увлекательный процесс. Достаточно нажать одну кнопку и программа все сама расскажет и покажет с помощью красочных графиков, интересных отчетов.

Делали покупки – веселились, подсчитали расходы – прослезились

Итак, после анализа своих расходов следует пересмотреть Вашу личную «финансовую политику». Для этого в программе есть раздел «Бюджет», в котором Вы, собственно, и составляете бюджет на следующий месяц. Тем, для кого слово «бюджет» звучит устрашающе, спешим сообщить, что это всего лишь план, в котором указано на что мы будем тратить деньги в следующем месяце и где их вообще возьмем. Бюджет необходим каждому человеку, а семье – тем более. Ведь, он:

сделает Ваши траты более продуманными, а значит, использование средств будет более эффективным;

избавит от возможности получения неожиданных счетов и необходимости оплачивать проценты за превышение лимита по кредитным картам;

позволит защититься от навязчивой, агрессивной рекламы, дистрибьюторов любого рода товаров и услуг и сэкономить тем самым значительные средства;

даст возможность регулярно инвестировать и следовать продуманной политике приумножения личного и/или семейного капитала.

После составления бюджета следующий месяц нужно постараться его придерживаться. Как и в случае с автором статьи, результат Вы увидите уже в конце первого месяца.

Остались свободные деньги!

При таком стиле жизни (заработали деньги, израсходовали их, попутно записав в программу Family 2007 PersonalFinance, проанализировали и составили бюджет на следующий месяц) у Вас будет оставаться определенная сумма денег ежемесячно. И теперь, самая сложная задача – не потратить их впустую.

Обо всем этом также позаботиться Ваш компьютер. Программа Family 2007 PersonalFinance поможет Вам подобрать самый подходящий банк, в который и следует постоянно откладывать «лишние» деньги. Но, теперь Ваши деньги будут не просто лежать в кошельке, ожидая, когда Вы их потратите. Банк ежемесячно будет платить Вам за то, что Вы отдали ему свои средства на сохранение. Таким образом, у Вас появится уже альтернативный источник дохода.

Живем не по принципу «от зарплаты до зарплаты»

На самом деле, тема управления личными финансами очень обширна и увлекательна, и охватить ее в одной статье просто невозможно. Для того чтобы начать мудро распоряжаться своими финансами, Вам следует, прежде всего, немного больше узнать об этом. В Интернете есть прекрасный бесплатный Online журнал – FinancialFamily, расположенный по адресу: www.financialfamily.ru . Здесь Вы сможете узнать все о том, как составлять бюджет, как не попадаться на уловки банков и прочих компаний, как экономить «безболезненно» для себя и своей семьи.

Ну и, конечно же, саму программу Family 2007 PersonalFinance можно загрузить на страничке http://sanuel.com/ru/family/?bt . Здесь находится демо-версия (работает только 30 дней с момента установки программы) и более детальное описание продукта, а так же отзывы профилирующих журналов и газет, опытных финансовых консультантов.

Очень радует то, что в Украине данный рынок развивается достаточно быстрыми темпами, с каждым днем все больше людей начинают задумываться о своих финансах и приводить их в порядок. Упоминаемая в статье компания Sanuel уже выпустила коробочную версию программы (с книгой, которая раскрывает в полном объеме тему управления личными финансами с Family 2007, электронной версией журнала FinancialFamily и другими бонусами), что также не может не радовать. Продукт доступен во многих супермаркетах электроники, компьютерных магазинах по Украине. Можно заказать коробочную версию и по обыкновенной почте (через электронный супермаркет программного обеспечения - Softkey):
Получите максимум от своих денег!


Автор: Яковенко Наталья
Источник: bt-lady.com.ua

СТОИТ ЛИ ВО ВСЕМ СОГЛАШАТЬСЯ С НАЧАЛЬСТВОМ?

СТОИТ ЛИ ВО ВСЕМ СОГЛАШАТЬСЯ С НАЧАЛЬСТВОМ?В коллективе отношения с руководством могут выстраиваться по-разному. Каждый сам решает в силу своего характера, такта и интеллекта - как выстраивать общение с начальством. Кто-то в надежде заручиться поддержкой и получить определенные блага, стремится к дружественным отношениям, во всем соглашаясь с руководством, кто-то же, напротив, предпочитает откровенно критиковать его неверные действия, вступать с ним в спор, предлагать лучшие идеи, отвергая предложения начальства.

Какую же позицию выбрать? Стоит ли постоянно говорить все, что думаешь о руководстве?

При ответе на данный вопрос вспоминается золотая фраза «С руководством надо дружить!». Пожалуй, это единственное верное решение, если вы решили задержаться в компании надолго. Под словом «дружба» в данном случае подразумевается, что не стоит при всех критиковать идеи руководства, сплетничать об его ошибках, промахах, а учиться устанавливать продуктивное общение. Помните, что ошибаться могут все, но ведь раз человек стал начальником, значит, что-то хорошее в нем есть: опыт, знания, лидерские качества, умение принимать решения, а этому стоит поучиться. Научитесь видеть в руководстве хорошее (ведь в каждом человеке есть что-то хорошее?!). Под продуктивным общением мы понимаем обсуждение спорных вопросов, ваших предложений, нахождение консенсуса во всем. Если, к примеру, вам что-то не нравится в стратегии вашего руководства, стоит договориться о личной встрече и обсудить с ним то, что вам не нравится, приводя объективные причины и предлагая альтернативы, а не просто на публике покритиковать начальника за те или иные действия.

Почему не стоит говорить постоянно то, что думаешь о руководстве?

Не стоит выбирать позицию оппонента в отношениях с руководством хотя бы по причине того, что:
Руководство выигрывает, как правило, своим опытом, знаниями, умением принимать решения, брать на себя ответственность.
Начальство не любит выглядеть глупым в глазах других подчиненных. Оно ни за что не простит вам, если вы выставите его в неприглядном свете.
Своим откровением вы дождетесь лишь того, что вы будете последним, кому руководство предложит возглавить интересный проект, кого повысят в должности, кому окажут помощь в трудной ситуации. К вам, скорее всего, будут предъявлены завышенные требования, при не выполнении которых вас каждый раз будут унижать в той или иной степени.
Вас могут сделать объектом насмешек. Руководство своим поведением по отношению к вам может настроить остальных подчиненных, более слабых, - против вас.

Более выгодной кажется позиция «я всегда согласен с руководством», но и в ней есть отрицательные моменты:

У руководства может сложиться мнение, что, если вы с ним постоянно и во всем согласны, значит у вас просто нет собственного мнения, а может, вы и вовсе глупый человек?
Умный начальник всегда раскусит поддельность отношения к себе, и будет держать вас на расстоянии, а то и вовсе избегать вас.
У него могут возникнуть подозрения: если вы не можете в той или иной форме ему возразить, скорее всего, вы сплетничаете за его спиной. А к сплетникам начальство никогда хорошо не относилось.
Вам самим будет тяжело во всем соглашаться с руководством, хвалить его идеи, когда они вам кажутся абсурдными. Вы сами будете испытывать некий внутренний дискомфорт от своей безликости.

Источник: http://shkolazhizni.ru

КАК НАС ПРОВЕРЯЮТ ПРИ УСТРОЙСТВЕ НА РАБОТУ?

КАК НАС ПРОВЕРЯЮТ ПРИ УСТРОЙСТВЕ НА РАБОТУ?Когда мы устраиваемся на работу, с нами проводят собеседования, всячески тестируют, а мы, как правило, догадываемся только о поверхностных аспектах проводимых интервью. Итак, что у нас спрашивают на собеседованиях и для чего?

- Зачем люди делают карьеру и нужен ли вам карьерный рост? Если вы ответите утвердительно, то подумайте и над ответом на вопрос ЗАЧЕМ. Если вы скажете, что карьерный рост предполагает большую зарплату, значит, вам не нужен карьерный рост – ваша мотивация – высокая заработная плата/
- Почему человек может уволиться? Этим вопросом проверяется ваша демотивация. Вы как бы отвечаете «за всех», но говорите за себя. Вы говорите о том, что именно вы считаете таким поводом, который бы подвиг вас к увольнению.
- Почему люди при хорошем уровне достатка стремятся заработать больше? Этим вопросом проверяют, как дальше вами управлять, какая у вас зона комфорта (хорошо, когда это не только деньги).
- Кто такой хороший руководитель? Если вы отвечаете на этот вопрос словами типа: который понимает, поддерживает и пр., это говорит о вашей готовности к ошибкам и необходимости, чтобы руководство их прощало. Хороший руководитель – это профессионал, и точка!
- Каким образом люди выбирают работу? Если вы перечислите критерии, такие, например, как «близость к месту жительства», «более высокий оклад» и ряд других, это скажет о том, что у вас низкий уровень лояльности к работе. Правильным ответом будет являться следующий: по профессиональным интересам.
- Почему одни добиваются результатов, а другие нет? Или почему одни продают много, другие – мало? Если человек отвечает: повезло – не повезло, были связи или еще что-то – он уходит от ответственности. Если объяснения связаны с самим человеком – умеет брать на себя ответственность. Добивается же результатов тот, кто ставит цели!
- Руководитель в отпуске, а все работают. Почему? Если ответ: везде камеры, всегда найдется, кому настучать, страх и пр., – этот человек не подходит. Если речь об ответственности – нормально.
- Были ли у вас неудачи? Все должны ответить «да». На вопрос «С чем они были связаны?» нужен реальный ответ, и человек должен назвать свои реальные проблемы, например, поспешность.
- Почему одни люди любят ездить в командировки, а другие нет? Если ответ начинается с того, что ездить в новые места интересно – хорошо, если начинается с того, что расставание с семьей, то плохо. Следим за последовательностью ответов.

Обратите внимание на целый ряд подобных вопросов, отвечая на которые, вы описываете СВОЕ видение ситуации:
- Почему одни задерживаются на работе, а другие нет?
- Почему люди опаздывают?
- Почему конфликтуют?
- Почему воруют?
- Почему у человека стресс?
- Как вы считаете, что заставит человека лучше работать?
- Из-за чего возникают конфликты?

Например, при ответе на вопрос «Из-за чего возникают конфликты?» вы описываете свои собственные конфликтные зоны.

Вопросы «Что нравится в работе?»
Что нравится в работе продавца? Определяют, на что вы ориентированы: на процесс или результат.
Если нравится ДЕЛАТЬ, то это процесс. Если СДЕЛАТЬ, то человек ориентирован на результат, что более важно. Если вы устраиваетесь на работу как торговый представитель – для вас важен результат, а не процесс.

- Как вы считаете, как нужно вести документооборот? По схеме или самостоятельно?
Если работодатель берет вас как исполнителя, то нужен ответ с существующей схемой. Если как генератора идей – то нужен креатив, решения, инициатива.

Один из самых распространённых вопросов: «Что вы будете делать…..?» (описывается ситуация). Здесь проверяется: вы будете думать, анализировать или действовать. Опять-таки, все зависит от должности. Если вы финансист или маркетолог – для вас, в первую очередь, важен анализ. Для других должностей – важны действия.
Зачастую в этом вопросе есть одно «НО», проверяющее вашу самостоятельность. Случись что, будете ли вы с кем-нибудь советоваться, должны ли вы в принципе это делать, а что делать, если нужно лица нет на месте…

- Вы делаете план Х. Идете к начальнику, у него план У. Вы считаете, что ваш план лучше. Ваши действия. Ответ на этот вопрос проверяет соотношение управляемости и принятия самостоятельных решений.
- Вы работаете и случайно узнали что коллега (не подруга) делает левые работы. Ваши действия? Ответом проверяется информация. Если скажете, что это не ваше дело, значит, близко не принимаете проблемы фирмы.

В процессе интервью оценивается также:
- Использование вами слов-паразитов.
- Темп речи. Стрессоустойчивость. Будьте готовы к тому, что вам будут задавать вопросы, которые НЕ хорошо описывают вашу раннюю жизнь. Среди таких вопросов, например:
- Были ли случаи, что вы опаздывали?
- Были ли случаи, когда вы что-то говорили о людях за глаза? И прочие.
- Анализ речи. В речи есть не только содержательная часть, но и оценочная часть. На уровне подсознания выявляется истинное отношение человека к тому, о чем он говорит.
- Вы являетесь одиночным игроком, командным или менеджером. Это зависит от используемых местоимений.
Я, я сам – индивидуальные достижения – одиночка. Любит добиваться. Отвечает за индивидуальные результаты.
Мы – командный игрок.
Я и моя команда (отдел, я – как координатор) – менеджер (руководитель).

Хочу остановить ваше внимание, многоуважаемый читатель, на одном моменте. Как часто я встречала то, что кандидаты прочтут массу умных книг, включая «Как устроиться на хорошую работу?!», потом приходят на собеседование, удачно проходят его, начинают работать и….увольняются… А причина тому одна – несоответствие занимаемой должности. Поэтому, выбирая себе работу, оцените себя сами. Это сэкономит время и вам, и работодателю.

Источник: http://shkolazhizni.ru

КАК РАБОТАТЬ С ПЕРСОНАЛОМ?

КАК РАБОТАТЬ С ПЕРСОНАЛОМ?У любого руководителя постоянно возникают вопросы: как внедрить персонификацию ответственности, как отучить сотрудников приносить глупые проблемы и приучить решать их самостоятельно, как избавиться от постоянной неуспеваемости сотрудников и вечных поисках виноватых? Постараюсь ответить на эти вопросы. Итак…

Как внедрить персонификацию ответственности?

Почему большинство проектов, изначально успешных, проваливаются? Потому что ответственность за их реализацию была крайне низкой, сотрудники могли верить в достижение целей, но не хотели брать на себя ответственность. Персонал участвовал, но не был вовлечен.

Персонификация ответственности, а точнее, ее отсутствие, представляет собой серьезную проблему. Её внедрение – это одна из составных частей внедрения системы. Ранее мы обращали внимание на сотрудника только в случае допущения им большого количества ошибок или, наоборот, в случае достижения серьезных результатов, но при этом ответственность всегда оставалась коллективной, в виду чего не обращалось внимание на работу сотрудников.

Со временем у вас появляются новые процессы и определяются их владельцы, они и будут являться ответственными лицами. Помимо всего прочего, вам придется изменить и свое личное отношение к рассмотрению неудач. Забудьте о том, что можно оставить что-либо безнаказанным. За всё произошедшее кто-то должен нести ответственность. Персонификация ответственности должна быть введена не только для исполнителей, но и для непосредственных руководителей. Руководитель должен нести ответственность за свою работу, и за работу своего отдела. Рассматривайте отдел в одном лице – в лице его непосредственного руководителя.

Количество объектов для управления увеличилось. Приходится делегировать полномочия. Не принимайте объяснения руководителей со словами: «Я делал замечание этому сотруднику, но он все равно не выполнил», «Я указывал на ошибку, но».… Этого не должно быть. Если руководитель не может заставить своих подчиненных выполнять ту или иную работу, можно сделать два вывода – либо он плохой руководитель, либо у него плохие подчиненные, но работа несмотря ни на что должна быть выполнена. Не можешь организовать – делай сам. Вы же помните, что для вас показателем является результат, а не оправдание за то, что он не был достигнут.

Как отучить сотрудника постоянно приносить проблемы?

К сожалению, многие сотрудники, мало того, толковые интересные для компании сотрудники, постоянно приходят к вам по различным вопросам. Решение этих вопросов зачастую находится в рамках компетенции самого сотрудника или его непосредственного руководителя, но все равно приходят, как говорится, за советом. Отучать от этого нужно, хотя никто не говорит о том, что подобный факт – крайне отрицательный показатель. Тем не менее, в качестве результата вы получите то, что сотрудник в скором времени и вовсе привыкнет к тому, что все вопросы за него решаются, и такое положение может устраивать всех, кроме вас.

В моей компании я ввел правило, при котором сотрудник не может приходить с проблемой. Можно прийти с проблемой, но обязательно с несколькими вариантами ее решения. Задача руководителя – выбирать из существующих предложений. С введением подобной практики проблем стало намного меньше. Меньше их станет и у вас, но за счёт чего? За счёт того, что сотрудники будут ходить вокруг проблемы и ждать, пока она решится сама, или за счёт того, что они начали их решать? Осуществляя контроль, вы заметите, каких проблем сотрудник старается избежать, надеясь, что всё изменится в лучшую сторону. Пресекайте ношение «розовых очков». Заставляйте сотрудника действовать.

Если сотрудник приходит с вопросом - как сделать то или иное, как бы принося варианты, – я всегда отвечаю вопросом: а что бы ты сделал, если бы в данный момент меня не было? И речь здесь не идет об инициативе, а о работе в рамках компетенции.

Сотрудники зачастую пытаются отнести все свои неудачи к внешним факторам. Как сделать так, чтобы сотрудники перестали приводить все подобные аргументы?

Всё, что мешает сотруднику, может быть разделено на две группы, относящиеся, соответственно, к внешним и внутренним факторам. Если сотрудник заявляет вам, что он мог бы продавать больше, делать больше, делать лучше, но ему мешают, например, плохие погодные условия, отсутствие каких-либо ресурсов или что-нибудь еще, я записываю просто два слова: «внешние факторы» и не делаю перечислений. Я сообщаю сотруднику, что знаю о таких проблемах, они находятся в стадии решения, но внешние факторы – это та группа, которую сам сотрудник изменить не может. После этого я прошу сотрудника перечислить те проблемы, на которые он может повлиять, и мы переходим к рассмотрению внутренних факторов. Мы ищем то, что зависит от него, то, что он может изменить и сделать лучше даже при существовании тех самых вышеперечисленных внешних факторов. Раз за разом сотрудник привыкает, что внешние факторы просто фиксируются двумя словами, и мы переходим к рассмотрению того, с чем столкнулся лично он. Через несколько плановых встреч внешние факторы в качестве аргументов уже не приводятся.

Пожалуй, два описанных мною вопроса являются одними из определяющих сам процесс, от которого, как известно, зависит результат. Большинство руководителей, так или иначе, пропускают факторы персонификации ответственности и способность исполнителя собственно исполнять, что в итоге приводит к крайне негативным последствиям в управлении отделом или компанией в целом. К этому же приводит недостаточное внедрение указанных выше аспектов.

Источник: http://shkolazhizni.ru

Украинцев удовлетворила бы зарплата, эквивалентная $400

Украинцев удовлетворила бы зарплата, эквивалентная $400Украинцы в среднем хотели бы зарабатывать $270-400 в месяц на одного члена семьи, свидетельствуют результаты социологического опроса, проведенного Украинским институтом социальных исследований им. Александра Яременко совместно с центром Социальный мониторинг.

"При чем жителей сел устроила бы зарплата в сумму 1350 грн. Горожане в среднем хотели бы зарабатывать на 700 грн. больше", - сказала глава правления Украинского института социальных исследований им. Александра Яременко Ольга Балакирева, представляя результаты опроса в понедельник, 25 декабря.

При этом, отвечая вопрос о своем финансовом положении, 7% респондентов отметили, что им не хватает даже на еду. 20% опрошенных сказали, что им хватает на еду, но не хватает на покупку одежды и обуви. 34% заявили, что им хватает на одежду и обувь, но не хватает на покупку мелкой бытовой техники.

26% опрошенным хватает деньги на различные покупки, но чтобы приобрести дорогие вещи (компьютера, стиральной машинки, холодильника) необходимо брать в долг. Только 11% опрошенных заявили, что им хватает денег на все, а на покупку квартиры, машины, дачи необходимо накапливать денежные средства. 2% опрошенных заявили, что могут позволить себе все.

Таким образом, как отмечают социологи, в Украине около 50% населения считают свой финансовый уровень ниже среднего, 41% относят себя к среднему классу, около 10% относят себя к богатым людям.

Социологическое исследование проводилось с 5 по 12 декабря текущего года. В опросе участвовали 2200 респондентов. Погрешность выборки не превышает 2%.

Источник: news.bigmir.net

Любовь к работе вредит интимной жизни

Миллионы высокооплачиваемых специалистов во всем мире рискуют потерять семью из-за долгого рабочего дня и непомерных нагрузок на работе. К таким выводам приходят авторы исследования, опубликованного в журнале Harvard Business Review.

Авторы исследования полагают, что описанный ими феномен – «экстремальная работа» – заставляет миллионы людей отказываться от радостей семейной жизни, забывать об общении с пожилыми родителями и не заниматься воспитанием детей.

По подсчетам исследователей, приблизительно 45% высокооплачиваемых сотрудников крупных компаний проводят на рабочем месте по 60, 70 и даже 100 часов в неделю, берут 10-дневный отпуск не чаще раза в год, и готовы отложить каникулы, свадьбу и даже похороны родственников, если на работе в это время происходит нечто важное.

Подобный рабочий график наносит непоправимый ущерб семейной жизни: 45% опрошенных исследователями «экстремальных работников» признались, что выбранная ими работа несовместима с полноценной интимной жизнью, и что им вообще крайне редко удается перекинуться со своей «половиной» хотя бы парой слов.

Не лучше обстоит дело и с воспитанием детей в семьях преуспевающих карьеристов. Все опрошенные, успевшие обзавестись потомством, признали, что их дети слишком часто смотрят телевизор, неправильно питаются, и плохо ведут себя в школе.

В то же время большинство участников исследования ни при каких условиях не готовы отказаться от своей должности. 80% опрошенных заявили, что находят свою работу нестандартной и стимулирующей. Третьим по популярности мотивом оказалась возможность неограниченно высоких заработков.

«Экстремальная работа» становится повсеместным явлением во всех секторах экономики, в том числе в банковском деле и финансировании, СМИ, индустрии развлечений, медицине, юриспруденции и т.д., отмечают авторы исследования.

Источник: news.gala.net

Секретарша - правая рука босса или как правильно выбрать себе секретаря. Всего 6 видов.

У каждого уважающего себя босса имеется секретарша – именно секретарша, а не “личный секретарь”, как подобает правильно называть эту незаменимую должность. Так уж “исторически” сложилось, что данную функцию взвалила на свои хрупкие плечи прекрасная половина человечества, а секретарей-мужчин можно пересчитать по пальцам. И поскольку женщины – создания капризные и непредсказуемые, спонтанные и легкомысленные, даже очень мудрый шеф зачастую не в состоянии понять, что за процессы происходят в очаровательной головке собственной секретарши, и как следует себя с ней вести…

Впрочем, сложность заключается лишь в том, чтобы определить, что за разновидность “правой руки” вы держите у себя в приемной. Остальное пойдет “как по маслу”. Итак, предлагаем вашему вниманию “психологические портреты” личных секретарей и инструкции по обращению с ними…

1. “ДЕЛОВАЯ ЖЕНЩИНА”.Практически идеальный вариант для самых требовательных начальников. Умна, хороша собой, вежлива и обходительна. Умеет сглаживать острые углы и подталкивать шефа к принятию правильных решений, ловко избавляется от ненужных звонков и посетителей, не забывая при этом заботиться о начальнике, – напоминает ему о важных переговорах и встречах, обеденном перерыве и предупреждает о визите супруги. Никогда не опаздывает и выполняет свою работу квалифицированно и быстро. Всегда стильно одевается и предпочитает, чтобы ее называли “референт” или “офис-менеджер”, но никак не “секретарь-машинистка”… Впрочем, какую бы официальную должность не закрепили за ней в штатном расписании, уже то, что она работает именно с вами, доказывает ваше умение подбирать кадры.

КАК С НЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ:Во-первых, никогда не называйте ее уменьшительно ласкательно, типа “Светик”, “Натуська”, “Ленок” – излишнего “панибратства” она не потерпит. Однако общаться с ней довольно легко – всегда подчеркивайте ее профессионализм и крайнюю необходимость в ней, только не надо грубо льстить – она слишком умна. Чтобы принять это за чистую монету. Разговаривайте с ней на равных и не забывайте “индексировать” ее зарплату: переманить такую секретаршу к себе мечтает не один ваш “заклятый друг”…

2. “БОЖИЙ ОДУВАНЧИК."Особа неопределенного возраста – говорлива, рассеянна и бесконечно наивна. На работе листает модные журналы, наводит маникюр и подкрашивает губки, вяжет и часами разговаривает по телефону. В промежутках между “делами” печатает и “подшивает” документы в папки. В курсе всех последних новинок на вещевом рынке и хитросплетений в бразильских сериалах, зато не всегда понимает, о чем, собственно, идет разговор непосредственно в фирме. Впрочем, обижаться на нее не стоит, просто в сферу ее личных интересов дела компании не вписываются никак. Тем не менее, при необходимости она может выполнить любое “партийное” задание и разузнать все последние сплетни в коллективе.

КАК С НЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ:Называйте ее “Лидочка”, и никогда не повышайте на нее голос – в ответ она может разрыдаться, да так, что валерьянкой потом придется отпаивать не только ее, но и вас. Дарите ей шоколадки и цветы по праздникам и она будет искренне предана вам, пока вы ее не уволите. Изредка хвалите ее экстремальные прически и новые кофточки, тогда ее КПД на рабочем месте увеличится минимум в два раза.

3. “ЛОЛИТА”. Студентка-заочница или неоднократно “провалившаяся” в ВУЗ девочка, временно пребывающая во взрослом мире. Пока еще ничему плохому не научилась и каждый раз вздрагивает от слова “факс”. Как пользоваться офисной оргтехникой знает только из энциклопедии для школьников и потому зачастую является причиной компьютерных вирусов и “внезапного” возгорания ксерокса. Работает в меру сил, параллельно штудируя учебники и методички. Старается казаться взрослее и использует на своем лице всю палитру косметических средств, носит потертые джинсы, 20-сантиметровые платформы и маечки люминесцентных расцветок. Печатает одним пальцем с грамматическими ошибками. К счастью, в своей должности не задерживается надолго, так как поступает или оканчивает институт, а затем решительно отправляется в декрет.

КАК С НЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ:Всегда держите ее на расстоянии и не вздумайте принимать ее детское кокетство всерьез – рискуете обрасти “славой” растлителя несовершеннолетних. Относитесь к ней по-отечески, помогая советами, и периодически напоминайте ей здороваться с посетителями офиса. Не позволяйте ей вести телефонные переговоры с серьезными партнерами, а на вопрос, почему эта “отроковица” стала вашим личным секретарем, отвечайте, что у нее оч-чень влиятельный папа, приучающий ребенка к самостоятельной деятельности. Да, кстати, а почему все-таки она стала вашей секретаршей?!

4. “СУПЕРМОДЕЛЬ”.Памела Андерсон в ее лучшие дни. Пергидрольно-платиновая блондинка с 5-м размером груди и ногами “от ушей”. Такая секретарша, входящая в кабинет во время делового совещания с чашечкой кофе, заставляет напрочь забыть окружающих тему обсуждения и переключиться на сосредоточенное рассматривание ее глубокого декольте. Все ваши конкуренты при виде нее завидуют вам белой завистью и мечтают переманить ее к себе в качестве украшения офиса. Обычно она носит все обтягивающее и максимально открытое, чтобы не скрывать своих основных достоинств. Ее томное “алло” и “я вас слушаю” заставляет ерзать тех, кто находится на другом конце провода и думать, что случайно дозвонился в “горячую линию” секса по телефону.

КАК С НЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ:Любуйтесь ею на расстоянии. Достаточно того, что все вокруг и так считают, что вы… что она…, в общем, не поддавайтесь искушению, ведь кроме достоинств у вашей секретарши есть еще и недостатки, болтливость из которых – самый невинный… Иногда напоминайте ей о работе, но не переусердствуйте: если она “перетрудится”, это может отразиться на ее “не обезображенном” интеллектом личике. И еще – не вздумайте познакомить с ней свою жену… Сами догадываетесь, почему.

5. “АНТИКВАРНЫЙ ЭКЗЕМПЛЯР”.Отголосок “развитого” социализма эпохи застоя – дама в возрасте, “пережившая” не один десяток начальников и смену портретов руководителей государства от Хрущева до Путина в приемной. Не признает современной техники и принципиально печатает на машинке времен НЭПа. На ее столе – ни одной лишней бумаги и образцовый порядок во всех папках и “амбарных книгах”. Одевается исключительно в темные строгие костюмы, оставшиеся после “великой распродажи” в советских универмагах и туфли “прощай, молодость”. Носит очки в толстой оправе, не менее толстые золотые перстни и обильно поливает себя духами “Красная Москва”.

КАК С НЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ:Всегда называйте ее по имени-отчеству и исключительно на “вы”. Не забывайте поздравлять ее со всеми праздниками и дарите ей бордовые гвоздики. И, будьте уверены, если вы “отдали” ей приказ не пускать к себе в кабинет нежелательных “гостей”, то, почувствовав себя Зоей Космодемьянской, она даже под пытками не признается, что вы – на месте, грудью ляжет на амбразуру, но никому не позволит проникнуть в “святая святых” офиса. С такой секретаршей вам не страшна даже внезапная “инспекция” собственной жены. Увидев вашу секретаршу, она лишний раз подумает, какой вы образцово-показательный муж, целиком и полностью погруженный в работу. Кстати, не жена ли подбирала вам такого исполнительного работника?!

6. “СЕСТРА-ХОЗЯЙКА”.Надежда и опора любого начальника, “подруга дней суровых”, единомышленница и защита от любых катаклизмов… Всегда хорошо выглядит, все успевает, все умеет, не отвлекается от работы и активно участвует во всех делах фирмы. Интересы компании ставит выше своих личных интересов, хотя имеет семью и успешно все это совмещает. Всегда готова задержаться по необходимости на службе и поработать в выходной. Поддерживает шефа морально: посоветует, посочувствует и взвалит часть его дел на себя. При этом не забывает напоминать ему о предстоящих праздниках, вплоть до дня рождения “любимой” тещи. Легко и непринужденно умеет поддерживать беседу с каждым посетителем в приемной, в то же время проводя “разведку боем” и собирая нужную шефу информацию.

КАК С НЕЙ ОБРАЩАТЬСЯ:Радуйтесь ее существованию – с такой секретаршей вы можете расслабиться и ни о чем не беспокоиться – она все уладит сама. К тому же, с ней вам не нужно казаться лучше, чем вы есть на самом деле. Даже если вы “выпустите на нее пар”, она все поймет и простит, как верный соратник и друг. Тем не менее, будьте с ней обходительны и всячески подчеркивайте ее значимость, не забывая при этом поощрять премиально. В общем, наслаждайтесь жизнью: при минимуме ваших усилий в офисе всегда будет полный порядок, если ваше плодотворное сотрудничество продлится до тех пор, пока вы сами занимаете свое кресло...

КАК ВЫЖИТЬ МУЖЧИНЕ В ЖЕНСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ?

КАК ВЫЖИТЬ МУЖЧИНЕ В ЖЕНСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ?В основном, все женские коллективы немного похожи. И если в уже сплоченный коллектив попадает мужчина – это испытание не для слабых нервов. Конечно, не все так плохо, если знать элементарные правила поведения на работе среди женщин.

Когда-то к нам, в компанию уже сдружившихся, молодых и веселых сотрудниц, перевели нового труженика, тоже молодого и веселого. К сожалению, он не вовремя сообразил, куда попал. Его поведение демонстрировало – все здесь мое и вы мне подчиняетесь. Естественно, нашим главным занятием на работе было ему отомстить, насолить, обсудить и т. д. Для тех мужчин, кто хочет избежать такой участи, – несколько советов.
Для начала давайте определимся, куда же вы попали и какие в этом недостатки и достоинства.

Плюсы:
Женщины часто усидчивее, старательнее и ответственнее мужчин.
У женщин не бывает утреннего похмелья, потому что они, как правило, не напиваются по вечерам. Впрочем, утром и днем они тоже преимущественно не пьют.
Женщины хорошо выглядят и хорошо пахнут. Во всяком случае, ни одна из них не позволит себе явиться на работу небритой, в перепачканных джинсах, разорванной футболке да еще и с двухчасовым опозданием.
Женщины - в массе своей - равнодушны к футболу, теннису и Формуле 1.

Минусы:
Женщины сплетничают и интригуют.
Каждый месяц у женщин бывает несколько дней ада, когда страдают они и окружающие.
Женщины хорошо выглядят и хорошо пахнут. Это приятно, но здорово отвлекает от работы.
Женщины - в массе своей - равнодушны к футболу, теннису и Формуле 1.

Для того чтобы ужиться в одном помещении с сотрудницами, достаточно:
1. Расточать комплименты.
Ежедневно и не по одному разу. Но всем без исключения. То есть, сказав одной сотруднице, что она выглядит просто изумительно, ты обязан сообщить нечто в этом же роде всем остальным дамам. Имеет смысл просто время от времени сообщать оптом что-нибудь вроде: "Дамы, вы сегодня особенно очаровательны. Настоящий цветник".
2. Хвалить.
Профессиональные качества, работоспособность, редкое мужество и женскую интуицию. Женщина, которой сотрудник-мужчина публично сказал, что она просто несравненно наклеивает марки на конверты, будет светиться от радости. Только потому, что ее профессионализм оценили по заслугам.
3. Принимать участие.
Когда тебе рассказывают про детей, подруг, головную или другую боль - лучше послушать, покивать или даже дать какой-нибудь совет.

Чего нельзя делать в женском коллективе:
1. Заводить любимиц
Остальные дамы мигом превратятся в коллективный и очень злобный рассадник сплетен. Что сделает дальнейшее ваше пребывание в коллективе весьма затруднительным.
2. Становиться пристрастным.
Нельзя принимать чью-нибудь сторону в бесконечных женских интригах и спорах. Все равно соперницы рано или поздно помирятся, а подруги поссорятся, но в обоих случаях крайним может оказаться совершенно невинный человек.

Удачи Вам и успехов в труде!
Страницы: 123